Вместо десятка телефонов регистратур будет работать два номера нового контакт-центра.
14 мая в городском центре первичной медицинской помощи (именно так сейчас называется бывшая поликлиника) начал работу новый контакт-центр, который призван заменить телефоны отдельных амбулаторий. Об этом сообщает официальный сайт ЦПМП.
В настоящее время контакт-центр работает в тестововом режиме. По заверениям медиков, он создан для удобства жителей ОТО. Теперь не нужно будет запоминать множество номеров для получения первичной медицинской помощи. А работники регистратур амбулаторий смогут уделить больше внимания пришедшим посетителям, не отвлекаясь на звонки.
У контакт-центра всего два номера, мобильный и стационарный:
+38-050-329-02-30
48-80-01 (с мобильного +38-0627-48-80-01).
По этим номерам уже сегодня можно быстро узнать у операторов контакт-центра графики работы врачей амбулаторий, записаться на прием и получить всю необходимую справочную информацию. Контакт-центр работает ежедневно, с понедельника по пятницу с 7.00 до 18.00 и в субботу с 8.00 до 13.00.
Внимание! Номера телефонов амбулаторий, по которым вы звонили раньше (и мобильные, и стационарные), будут отключены. Ими можно пользоваться в течение месяца с начала работы контакт-центра.
После переходного периода звонки можно будет осуществлять только по двум указанным выше номерам телефона. Они едины для всех одиннадцати амбулаторий. Сохраните их прямо сейчас
влажность: давление: ветер: |
