В последнее время отношения между поставщиком одной из главных коммунальных услуг - электроэнергии и ее потребителями, «пересичными громадянами» Артемовска напоминают скорее сводки о боевых действиях в Сирии или иной горячей точке планеты. Рейды, взаимные упреки, подставы, засады, судебные разбирательства, многотысячные штрафы и зачастую беспомощность в защите своих прав потребителями.
Вот только одна история из десятков подобных.
Я не поняла, что происходит
Инна Аркадьевна Паустовская, проживающая по улице Горького, 47, не могла и в кошмарном сне представить, что визит бригады контролеров из Артемовского городского РЭСа обернется для нее такими неприятностями. По словам Инны Аркадьевны, трое молодых людей пришли с проверкой состояния электрической сети и подводки к счетчику электроэнергии. «Они отключили свет, и начали что-то делать возле счетчика, я не придала этому никакого внимания, ребята выполняют свою работу, даже после того, как они дали мне на подпись документ, я ничего не заподозрила, мне нечего бояться!», - рассказывала Инна Аркадьевна.
Но, как оказалось, напрасно…
За что же вы меня, за что???
«Они иуды, они сделали так, что я оказалась воровкой, хотя я даже элементарных вещей в этом не понимаю», - продолжала свои рассказ Инна Аркадьевна. По ее словам, после визита В.С. Иванникова, Л.А. Ткаченко и А.Ю. Литовченко в квартире начались проблемы со всей проводкой: сгорела панель на системе индивидуального отопления, начались перепады напряжения в розетках, при включении телевизора из розетки сыпятся искры. Это я видел своими глазами. Но это еще не всё.
Самым главным ударом для пенсионерки стал штраф за незаконное подключение к электрической сети, сумма которого составила 12 тысяч гривен. Это чуть меньше годовой пенсии гражданки Паустовской. И вот что ещё возмутило Инну Аркадьевну: бравые электроконтролеры открыто радовались премии в размере 30% от суммы штрафа, которую они получат за успешно проведенную операцию.
Внучка Ирины Аркадьевны Оксана на городском форуме так описала произошедшее (орфография и пунктуация оригинала сохранена):
третий дергал бабушку по квартире прозванивая розетки "иДИТЕ СЮДА , ИДИТЕ ТУДА, А ВОТ ЧТО-ТО ТРЕЩИТ, А НЕТ НАВЕРНОЕ У СОСЕДЕЙ" в коридоре темнота ничего не видно. одни вспышки от съемки с телефона
По идее РЕСовцев бабушка кидала перемычку от провода (на входе в счетчик) в розетку и отключала автомат
Что делать?
Извечный славянский вопрос - что делать? Как избежать подобных конфликтов? И как сохранить свой кошелек от подобных инцидентов? С этими вопросами я обратился к начальнику Артемовского РОЭ Татьяне Герасименко.
«Что касается этого случая, то здесь всё ясно: может и не абонент, а кто-то из либо ранее живших в этой квартире, либо родственников, возможно, еще в советские времена провели эту нелегальную проводку. Закон есть закон, платить придется», - резюмировала Татьяна Викторовна. Что же касаемо премий контролеров, то, по словам начальницы РОЭ, ребята явно преувеличили причитающиеся им суммы, премия будет, но не в таком размере. Если же абонент не согласен с решением комиссии о сумме штрафа, то он может обратиться в суд.
Отвечая на мой вопрос «Почему такие огромные суммы штрафов, и не изменились ли они с приходом в отрасль Рината Ахметова (Ринат Леонидович является владельцем "Донецкоблэнерго")", Татьяна Викторовна показала увесистый «гроссбух», датированный 2008 годом, за подписью руководства НКРЭ, где вся методика начисления штрафов прописана от А до Я. Да еще посоветовала: если к вам пришли контролеры из РЭСа, проверьте у них удостоверения и позвоните в диспетчерскую, есть ли у них наряд на проверку электрических сетей именно в вашем жилье. Случаи жульничества в этом вопросе уже бывали.
Вот так: неважно, кто сделал, неважно, когда, важно, что платить придется пенсионерке прямо сейчас. Ну или судиться с ДТЭК "Донецкоблэнерго" с предсказуемым на 99,9999% результатом.
Интересно, а в какой сфере жизни Украины не было случаев жульничества?
Максим Абрамов, "Вечерний Бахмут"
влажность: давление: ветер: |
